Meta Muse postao vodeća besplatna aplikacija u Americi, ispred ChatGPT-a i Gemini-ja

Kažeš AI agentu da ti smanji račun za osiguranje automobila, on sam pronađe jeftiniju policu, otkaže staru, ugovori novu, i cijeli posao obavi dok ti radiš nešto drugo, a javi ti se tek kad treba tvoj pristanak. Upravo takav alat, Metin Muse, sredinom je rujna postao najpopularnija besplatna aplikacija na američkom Appleovom App Storeu, ispred ChatGPT-a, Gemini-ja, Claudea, pa i Instagrama. Nekoliko dana kasnije, 23. rujna, OpenAI je ChatGPT Ads dodatak za Shopify, dosad dostupan samo američkim trgovcima, proširio na sva tržišta gdje ChatGPT oglašavanje već postoji u samoposlužnom obliku. Istog je dana javnost doznala i da je Microsoft srušio EvilTokens, uslugu koja je kriminalcima uz pomoć AI chatbota pomagala precizno prevariti tvrtke preko ukradenih poslovnih naloga.

Krenimo od najveće priče. Muse je aplikacija koju je Meta pustila početkom rujna, a razlikuje se od dosadašnjih chatbotova jer zadatke stvarno izvršava, ne samo savjetuje: prati troškove, upozorava na zaboravljene pretplate, otkazuje one koje ne trebaš, pregovara račune i kupuje u tvoje ime, uz tvoj pristanak prije svake veće akcije. Prema procjenama tvrtke Sensor Tower koje prenosi Bloomberg, aplikacija je u prvih desetak dana skupila oko 700.000 preuzimanja, a do 21. rujna i preko 900.000, uz snažne ocjene korisnika. Ovog je tjedna Meta najavila i partnerstva s PayPalom, Shopifyjem, Instacartom i Expedijom, kako bi Muse mogao dovršavati kupnje unutar tih servisa, dok je Amazon agentu zabranio pristup vlastitoj stranici jer, kako tvrdi, Meta ga o tome nije unaprijed obavijestila. Za sada je to američki proizvod, dostupan preko pozivnica, bez najave dolaska u Europu.

Druga promjena izravno se tiče svakoga tko prodaje preko Shopifyja. OpenAI je 23. rujna proširio ChatGPT Ads dodatak na sva tržišta gdje ChatGPT Ads već posluje samoposlužno, a to je od početka rujna više od 50 zemalja, uključujući velik dio Europske unije. Dodatak trgovcima omogućava da oglase za ChatGPT kreiraju i prate izravno iz Shopify administracije, bez dodatnog alata, jer se proizvodi automatski povlače iz postojećeg Shopify kataloga. Je li Hrvatska već na tom popisu, službeno nismo uspjeli potvrditi, pa prije nego što računaš na tu mogućnost provjeri status svoje zemlje u OpenAI-jevom Ads Manageru.

Treća vijest manje je o alatu, a više o tome kako se AI zlorabi. Microsoftova jedinica za digitalni kriminal je 22. rujna, uz odobrenje američkog suda, srušila EvilTokens, uslugu koja se preko Telegrama prodavala kriminalcima za 1.500 dolara ulaska i 500 dolara mjesečno pretplate. Usluga je koristila AI chatbot koji je, nakon upada u poslovni Microsoft 365 nalog preko takozvane device code prijave, sam pregledao sandučić, prepoznao s kim se žrtva dopisuje o novcu i predlagao koga se isplati lažno predstavljati. Prema Microsoftu, tako je ugroženo više od 12.000 poslovnih naloga u preko 10.000 tvrtki diljem svijeta, a britanska policija je u istoj istrazi ranije uhitila dvojicu muškaraca u dobi od 32 i 38 godina.

Što s ovim danas? Ako vodiš ili planiraš Shopify trgovinu, provjeri je li ChatGPT Ads dodatak već dostupan za tvoju zemlju, jer je postavljanje oglasa sad jednostavnije nego ikad. Ako u firmi koristiš Microsoft 365, upozori zaposlenike na oprez kod svakog prijavljivanja preko device code koda, jer je upravo ta ruta bila glavni ulaz za EvilTokens. Muse za sada nije dostupan kod nas, ali smjer je jasan, sljedeći val AI alata neće samo razgovarati, nego će stvarno raditi umjesto tebe.

Dok jedni AI-u tek uče postavljati pitanja, netko drugi mu je već dao karticu i pustio ga da sam pregovara.